Eliminar tu cuenta y tus datos

Si querés eliminar tu cuenta de Pichi y los datos asociados, tenés dos formas de hacerlo.

1. Desde la aplicación (recomendado)

Es la forma más rápida, porque confirma tu identidad automáticamente con tu sesión.

Abrí Pichi e iniciá sesión
Entrá a la pestaña “Mi perro”
Tocá “Eliminar cuenta”, al final de la pantalla
Confirmá en el cuadro de diálogo

Tu perfil deja de ser visible de inmediato y tu sesión se cierra en todos los dispositivos.

2. Sin acceso a la aplicación

Si no podés o no querés instalar la app, escribinos desde la casilla de correo con la que te registraste:

pichi.app.ar@gmail.com

Indicá el asunto “Eliminar mi cuenta” y el correo con el que te registraste, si es distinto al que usás para escribirnos. Procesamos el pedido manualmente y te confirmamos por correo cuando esté hecho.

Qué pasa con tus datos

De inmediato:

Tu perfil deja de aparecer en las búsquedas de otros usuarios
Se cierran todas tus sesiones activas
Dejás de poder iniciar sesión con esa cuenta

A los 30 días:

Tus datos personales (nombre, email, teléfono) se anonimizan de forma permanente y ya no hay forma de recuperarlos
Tus fotos se eliminan
Los mensajes que enviaste en conversaciones con otros usuarios se conservan, pero sin ningún dato que te identifique — son parte de la conversación de la otra persona, no solo tuya

Ese plazo de 30 días existe para que puedas recuperar tu cuenta si la eliminación fue un error. Para cancelarla, escribinos al correo de arriba dentro de esos 30 días.

Para más detalle sobre qué datos guardamos y por qué, mirá nuestra política de privacidad.

Contacto

pichi.app.ar@gmail.com